empfiehlt auch den Besuch bei "Lotterbett und Blauer Würger"

Hilfreiche Argumente für Anlagehaie


An alle Direktionen unserer Niederlassungen:

Bitte geben Sie allen Ihren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen von nachstehendem Schreiben Kenntnis:

Im Zuge der sich zuspitzenden Krise der Weltbörsen, von denen auch unser Institut nicht verschont geblieben ist, geben wir Ihnen folgende Weisungen / Ratschläge:

Für Vermögensberater:

Wechseln Sie häufig Ihre Fahrtroute zur Arbeitsstelle und zurück. Wenn möglich auch das Fahrzeug. Benutzen Sie auch hin und wieder die Straßenbahn!

Bleiben Sie nie allein am Schalter; gehen Sie in der Mittagspause nur in Gruppen aus dem Haus.

Achten Sie auf Kunden, die heimlich unter Ihrem Schreibtisch in mitgebrachten Taschen wühlen oder besonders ausgebeulte Manteltaschen haben, insbesondere wenn Seilendstücke oder Schlaufen aus den taschen hängen. Bei den Kunden könnte es sich um Effektenkreditnehmer handeln, die erfahrungsgemäß unberechenbar reagieren.

Besonders gefährdete Mitarbeiter(innen) sollten ihren Jahresurlaub nehmen oder zumindestens durch Bartwuchs / neue Frisuren, etc. ihr Äußeres verändern.

Bei Vorbörse "sehr schwach" haben die o.g. Personen eine Schußweste anzulegen (Verteilung erfolgt über Zentrale-Orga, evtl. auch bei Engpässen Nachfrage bei der örtlichen Polizeidienststelle vornehmen).

Verwenden Sie im Kundengespräch möglichst beruhigende und psychologisch durchdachte Formulierungen wie:

- "... das habe ich nie gesagt!"
- "... Sie sind ja selbst schuld!"
- "Irgendwann mußte das ja schief gehen!"
- "... das hat bestimmt mein Kollege gesagt!" (evtl. mit dem Zusatz: "Er arbeitet jetzt bei der Sparkasse!")
- "... Ihr Problem kann ich überhaupt nicht nachvollziehen!"

Versuchen Sie bei den Kunden Hoffnung zu wecken mit Formulierungen wie:

- "Hauptsache, Sie sind gesund."
- "Geld ist doch nicht alles im Leben!"
- "es wird bestimmt mal wieder anders, Sie können ja noch Ihr Haus belasten."
- "also ich verstehe Sie nicht, Sie leben doch noch!"

Werden Sie an freundlichen Tagen nicht unvorsichtig!

Alle übrigen Angestellten sollten auf Feuerlöscher achten, die an den gesehenen Stellen erst kürzlich hängen.
Weiterhin sollten sich alle Angestellten, die nicht in der Vermögensanlage beschäftigt sind, deutlich von ihren Kollegen(innen) distanzieren. Entsprechende Aufkleber/Buttons "Aktien - Nein Danke!" können über die Zentralverwaltung/Orga der jeweiligen Hauptfiliale bezogen werden.

Der Vorstand